掌握解決衝突之道
🧭 單元簡介
掌握解決衝突之道
本單元旨在介紹各種衝突解決策略，並透過互動活動讓你有機會實際演練衝突情境的處理方式。
🎯 單元目的：
培養或強化你對處理衝突步驟與策略的理解與應用能力。
📜 內容概要：
完成本單元中的「衝突解決影片互動活動」，並準備一篇 5 到 7 分鐘的演講，分享你處理衝突的方式、如何進一步強化自己的策略，以及你在面對衝突時展現出的優勢特質。你也可以分享這段影片活動對你的啟發。
請注意：這篇演講不應是對本單元內容的報告或評論，而應聚焦於你個人的體會與觀點。演講風格可依你喜好選擇，例如幽默、資訊型或其他適合你主題的方式。
📦 本單元包含：
▪ 一項衝突解決影片互動活動
▪ 一篇 5 至 7 分鐘的演講